Чем очищать кожу лица при аллергии
«Самые популярные и основные симптомы сезонной аллергии – это насморк, зуд в носу, чихание, конъюктивит (который сопровождается неприятными ощущениями, покраснениями глаз, появлением гнойных выделений). Все вышеперечисленное можно объединить одним словом – поллиноз (сенная лихорадка). Также не исключаются отек слизистых, кашель, обострение бронхиальной астмы и других обструктивных заболеваний легких», – объясняет врач-косметолог, автор Telegram-канала «Твой личный косметолог» и основательница интернет-магазина профессиональной косметики mybeauty.moscow Юлия Пярн.
Сезон аллергий начинается весной и заканчивается осенью, так как аллерген в виде пыльцы, способный вызывать перечисленные симптомы, появляется во время цветения деревьев и присутствует при цветении сорняков, злаков и других трав. Также существует перекрестная аллергия в период сезонных обострений – это реакция на определенные группы пищевых продуктов.
Любые хронические аллергические заболевания в момент обострения всегда отражаются на состоянии кожи. Помимо дерматита человека может начать беспокоить сухость кожи, зуд без внешних проявлений и обострение сосудистых звездочек (купероза) – они становятся более ярко-выраженными.
О том, как правильно ухаживать за кожей в период обострения, Юлия рассказала в материале Beautyhack.ru
Юлия Пярн
врач-косметолог
Почему кожа реагирует шелушениями и высыпаниями на аллергию?
Кожа – это физиологический барьер, клетки которого реагирует иммунными реакциями в ответ на раздражители (аллергены).
Клетки иммунной системы имеют рецепторы, чувствительные к веществам, отвечающим за внешние проявления кожных реакций. В процессе реакции вырабатываются другие вещества, которые привлекают другие иммунные клетки – они вызывают воспаление в коже и появление красноты и зуда.
Если появляется аллергическая крапивница, то она требует незамедлительно обращения за медицинской помощью.
Нужно ли менять систему ухода за кожей во время аллергии, чтобы не стало хуже?
Самым правильным будет порекомендовать пациентам своевременно обратиться к аллергологу-иммунологу и пройти курс АСИТ (аллергенспецифическая иммунотерапия). Она дает потрясающие результаты вплоть до облегчения течения заболевания, уменьшения рисков возникновения бронхиальной астмы и исчезновения всех симптомов.
На время обострения аллергии необходимо отказаться от всех косметологических профессиональных процедур (пилинги, контурная коррекция, чистки и пр.).
В домашнем уходе должны быть базовые средства, которые вы используете постоянно. Не экспериментируйте с новыми уходами в этот период. Такие факторы, как питание и стресс, всегда идут рука об руку с кожными и аллергическими заболеваниями, поэтому, конечно, по возможности надо избегать стресса и соблюдать гипоаллергенную диету.
Как ухаживать за лицом в период обострения аллергии, если есть шелушения и покраснения?
Если на коже лица или тела появились шелушения и сухость (а ведь именно это вызывает зуд), вот главные советы:
- Не используйте скрабы, скатки, средства с кислотами. Ваша главная задача – не отшелушить, а восстановить кожный барьер и водно-липидный баланс.
- Исключите использование декоративной косметики на этот период.
- Используйте мягкие очищающие средства, не содержащие вредных ПАВ, парабенов, отдушек, искусственных красителей и консервантов. Такие уходы есть, например, в профессиональной американской косметике Dermalogica. Я рекомендую мягкие очищающие гели-кремы, которые подходят даже для самой чувствительной кожи с нарушенным кожным барьером и для людей с розацеа.
- Если кожа шелушится, но чувствительность в норме, то после очищения необходимо использовать увлажняющие тоники или тонеры.
- Если кожа шелушится и при этом чувствительная, то необходимо отказаться от использования тоников или тонеров, пока не восстановите кожный барьер – водная основа этих средств будет еще больше раздражать. Для увлажнения и восстановления кожного барьера используйте сыворотки, концентраты или эссенции, чтобы успокоить кожу, уменьшить покраснения, чувство жжения и раздражения, а также увлажнить.
- Далее обязательно нанести крем, который будет восстанавливать водно-липидный баланс. С этим справится любая профессиональная и большинство аптечной косметики. Главное, чтобы в описании было указано что средство восстанавливает водно-липидный баланс.
- Маски можно использовать только тем, у кого не повысилась чувствительность кожи. Выбирайте питательные средства, а не увлажняющие.
Очищающий гель для умывания Special Cleansing Gel, 3 010 руб., Dermalogica; увлажняющий спрей Multi-Active Toner, 2 880 руб., Dermalogica; интенсивный увлажняющий крем для нормальной и сухой кожи Hyal Ceutic, 4 070 руб., Dermaceutic; успокаивающая смягчающая маска «Скорая помощь» Soothing Face Mask, 2 583 руб., Janssen
Как ухаживать за телом во время аллергии?
Для тела надо использовать кремы с эмолентами (косметические средства, которые сочетают в себе смягчающие, увлажняющие, регенерирующие и антиоксидантные компоненты), также в составе должны быть витамины А, Е, масла, минералы Мертвого моря. Из брендов могу посоветовать Эмолиум (продается в аптеке).
Если на коже появились покраснения (а не просто сухость и шелушения) – это первый звонок для того, чтобы прийти на консультацию к аллергологу или дерматологу, который назначит лекарственные препараты для наружной и внутренней терапии.
Насыщенный крем для тела с витаминами A, C и EVitaforce ACE Body Cream, 4 046 руб., Janssen; крем-масло для тела «Гранат»Body Butter Pomegranate, 4 620 руб., Seacret
Что делать, если кожа на руках трескается?
При таких тяжелых случаях, когда есть повреждения на коже, необходимо:
- все домашние дела выполнять только в перчатках (без талька);
- в ветреную и прохладную погоду надевать перчатки;
- обратиться за консультацией к дерматологу;
- наносить лечебные кремы с содержанием эмолентов, производных витамина А, мочевины, линолевой и линоленовой кислоты.
Аллергия – болезнь-хамелеон. То на коже проявится бляшкой или сыпью, то банальным зудом начнет свое шествие. Сезонный насморк? Тоже про нее. И это лишь мелкие шалости. А иногда аллергия превращается в настоящего злобного монстра: захочет – начнет душить, а захочет – выключит свет сознания. Как противостоять этой напасти?
Не всегда такого хамелеона можно усмирить, иногда мы не успеваем даже ввести препараты, чтобы спасти человека, смерть наступает в считаные минуты…
Анафилаксия в моей практике
Более десяти лет назад в терапевтическом отделении нашей больницы лечили мужчину с язвой двенадцатиперстной кишки. В первый день ввели квамател – вроде без реакции. А на второй день пациент умер, буквально, что называется, на «игле». И никакая реанимация его не спасла.
А лет пять назад в мою смену поступил парень с тупой травмой живота. На ультразвуковом исследовании выявилось, что у него разрыв селезенки и жидкость в животе – состояние, требующее немедленного оперативного вмешательства. С некоторыми техническими трудностями селезенку удалили, кровопотеря составила больше литра. Приняли решение перелить ему три дозы свежезамороженной плазмы.
Операция прошла успешно, хирурги, снявши халаты, удалились… Остались операционные сестры, я и сестра-анестезист. Вызвали каталку и уже готовились к переводу пациента в реанимационное отделение. Переложили пока еще не проснувшегося парня, и я уже собрался было отключить его от ИВЛ и подсоединить к дыхательному мешку, как вдруг обратил внимание, что кожные покровы стали необычно синюшного цвета. Измерили давление, а оно снизилось до 80/40. Снова перемерили – 60/0. Пульс 48 в минуту.
Больной умирал. Отчего? По дренажам из брюшной полости крови нет, дыхание не страдает – он на ИВЛ. Что случилось? – мысли пулями носились в моей голове. Сестры, с трудом скрывая ужас, ждали от меня решений.
Подняв простыню, я увидел красные бляшки на животе.
– Куб адреналина быстро!
Давление 40/0, пульс стал аритмичным. В две реки потекли растворы в вену.
– Еще куб адреналина! – в тот момент мой собственный адреналин зашкаливал, парню не исполнилось и двадцати лет. – Преднизолон, весь, что есть у нас, быстро в вену!
Тогда в общей сложности ввели двадцать ампул преднизолона! Пять кубов адреналина!
Давление наконец удалось стабилизировать на цифрах сто и сорок, при условии что оно поддерживалось постоянным введением адреналина. Тело парня полностью покрылось красными бляшками.
На следующие сутки пациента отлучили от респиратора. Все закончилось хорошо, он выжил без каких либо негативных последствий.
Отчего это случилось? Ранее никаких проявлений аллергии у него не было. Мы грешили на плазму, но кто знает, ведь во время операции вводились и анестетики, и кровоостанавливающие средства, и другие препараты. Очень часто аллерген так и не выявляется, даже на аллергопробах.
Кто виноват?
Итак, что же такое аллергия? Это комплекс симптомов (зуд, покраснение, отек, потеря сознания и многие другие), вызванный патологически высокой чувствительностью иммунной системы организма, ранее сенсибилизированной чужеродным веществом (аллергеном). Иногда случается аллергия на собственные ткани организма, что вызывает тяжелые аутоиммунные заболевания (гломерулонефрит, ревматизм и др.).
Интересно, что сама аллергия появилась и развивается параллельно нашему прогрессу, развитию химической промышленности, улучшению качества жизни. Иммунная система стала сбоить, неверно определять, что такое хорошо, а что такое плохо.
Для развития истинной аллергии необходимо, чтобы человеческий организм встретился и познакомился с определенным веществом (впоследствии – аллергеном). Первая встреча будет безобидной, но в ответ в организме выработаются антитела и уже при следующем контакте эти антитела устремятся к месту соприкосновения с аллергеном (антигеном) и образуют союз антиген-антитело. Произойдет выброс агрессивных веществ (гистамина, цитокинов и др.) из специальных клеток. Проявится это насморком, слезотечением, зудом, покраснением и т.д.
Причем нередко аллергены оказывают не только местное действие, но влияют на организм в целом. Вот тогда может случиться беда – отек Квинке (отек верхней половины туловища) с удушением (в результате отека слизистой ротоглотки), анафилактическим шоком, резким падением артериального давления и смертью.
Не буду вдаваться в тонкости патогенеза, но существует еще и анафилактоидная реакция. Она очень похожа на классическую реакцию, но в патогенезе выпадает стадия, когда в ответ на первичную встречу аллергена и человека образуются антитела. Здесь сразу в ответ на контакт идет выброс биологических веществ, запускающих реакцию организма, либо излишки гистамина поступают из продуктов питания (мед, рыба), что проявляется определенной реакцией организма. Но клинически все происходит идентично, и лечение одинаковое. Поэтому мы, врачи- клиницисты, не заморачиваемся такими тонкостями.
Аллергия настолько многообразна, что для лечения этого состояния назначили отдельного специалиста – аллерголога. И, конечно же, нереально в одной статье описать всё многообразие этого недуга. Люди, знакомые с этой напастью не понаслышке, думаю, и без меня уже представляют, что и как. Поэтому такие распространенные и неугрожающие симптомы, как сенная лихорадка, слезотечение, я с вашего позволения опущу. И дальше буду писать для тех, кто с аллергией еще как следует не разобрался, но с обязательной поправкой, что при случае вы сразу обратитесь к специалисту – для определения аллергена и прохождения специализированного курса лечения.
…и что делать?
Как самостоятельно понять, что у вас аллергия? Ведь иногда спеца рядом нет, а ко врачу мы обращаемся, когда уже все тело покрылось бляшками или совсем хреново стало.
Чаще всего аллергия начинает проявляться незначительными симптомами, и если начать лечение на этом этапе, то, возможно, до скорой дело не дойдет. А дойти может – потому что, начавшись с обычного диатеза, аллергия подчас перерастает в более грозные формы: бронхиальную астму и даже анафилактический шок.
Но опять же повторюсь – к аллергологу обязательно! Только он поможет вам так, что и в будущем вы не будете мучиться от этой напасти. В частности, аллерголог объяснит, как быть с диетой, потому что жизнь, когда тебе нельзя ни острого, ни копченого, а можно одни лишь кашки, – не жизнь!
Как может начинаться аллергия? В первую очередь – с зуда. Там почесались, здесь почесались, чаще под мышками, в паху. Зуд, конечно, не стопроцентный показатель. Может чесаться и от немытости, чесотки, болезни печени, да и много от чего. Например, если чешется часто и в одном месте, посмотрите место расчеса, быть может, вы найдете точки входа и выхода чесоточного клеща. Но если обнаружите сыпь или бляшки и заметите, что при определенных обстоятельствах они исчезают (дома появляются, на работе исчезают), то с большой вероятностью это аллергия на что-то. Примите антигистаминный препарат (допустим зиртек), если зуд уменьшился и бляшка исчезла – значит, точно аллергия.
Нужно лечить. Каким образом? Перво-наперво необходимо устранить аллерген. И если он не известен, то придется сесть на жесткую диету (диета выложена на множестве сайтов, поэтому не стану повторяться). Вообще, во время обострения аллергии организм реагирует на множество возможных аллергенов. Поэтому диета обязательна!
Если аллергеном является пыльца растений, тогда во время цветения нельзя открывать окна. Проветривание квартиры делать после дождя. После стирки нельзя развешивать вещи на улице. Чистота в доме должна быть идеальной.
На медикаменты аллергия обычно проявляется сразу и достаточно бурно, поэтому следует немедленно отменить новый препарат – возможный аллерген.
Для устранения симптомов принять антигистаминный препарат (именно гистамины выделяются из тучных клеток в ответ на введение аллергена), лучше второго или третьего поколения. Эти препараты удобны, принимаются раз в сутки и не дают снотворного эффекта.
Нужно пить много воды, но воды обязательно бутилированной, очищенной. (Из-под крана нельзя – там слишком много гадкой химии, на которую тоже может начаться реакция.) Через почки с мочой будут уходить гистамин и другие биологически активные вещества, виновные в аллергии. Таким образом, вы проведете домашнюю детоксикацию. Сорбенты в данном случае тоже хороши (активированный уголь).
На ночь можно сделать укол супрастина (аллергологи рекомендуют именно супрастин, а не хлоропирамин, но если супрастина нет, то и хлоропирамин подойдет).
Если через день-два ничто помогло, обязательно идите к врачу, не рискуйте! Анафилактический шок – это не шутка!
Аллергикам в домашней аптечке стоит иметь адреналин вместе со шприцем. На данный момент адреналин является самым мощным и эффективным средством при анафилактическом шоке, соединяя в себе антигистаминный, противошоковый (стимулируя работу сердца и сосудов) эффекты, он является препаратом первого ряда при данном жизнеугрожающем состоянии. Вместе с тем он при необдуманном использовании может привести к гипертоническому кризу или аритмии. Его вводят при анафилактическом шоке, когда у пострадавшего появилось головокружение, потеря сознания, резко снизилось артериальное давление. Подкожные пути введения сомнительны: в месте инъекции могут появиться некрозы, и, учитывая нарушенную микроциркуляцию, вряд ли препарат подействует должным образом. Поэтому внутривенный путь оптимален – наверняка кто-нибудь из вашего окружения в состоянии сделать вам укол. Адреналин вводят медленно, по 0,3 миллилитра, постоянно измеряя артериальное давление и пульс.
Гормоны при аллергии, вроде дексаметазона или преднизолона, тоже можно держать в аптечке. Они действуют не сразу, а спустя 4-6 часов, но эти препараты помогут стабилизировать давление путем выброса собственного эндогенного адреналина.
Обязательно известите окружающих о вашей аллергии и объясните им, что делать, если ваше состояние станет угрожающим. Берегите себя!
Владимир Шпинев
Фото thinkstockphotos.com
Товары по теме: [product](адреналин), [product](дексаметазон), [product](преднизолон), [product](зиртек), [product](супрастин), [product](хлоропирамин), [product](активированый уголь)
Представьте: вы купили новый крем, нанесли его на кожу, но вместо сокращения морщин на 99% получили сыпь и зуд. Что говорить, ситуация не из приятных – налицо аллергия на крем. Или все-таки нет? Давайте разберемся, в чем могла быть причина, и как обезопасить себя от подобных явлений.
Почему возникает аллергия
Аллергия как сущность – это слишком активная реакция организма на воздействие аллергенов: веществ, провоцирующих нежелательную кожную реакцию. Человек – сложный, индивидуальный организм, а значит, и причины аллергии могут быть разными. Чаще всего, склонность к тем или иным реакциям обусловлена целым комплексом разных факторов. К ним относят:
- генетическую предрасположенность;
- гормональный фон, наличие хронических заболеваний, авитаминоз, снижение иммунитета на фоне терапии;
- стресс, cмену климата, пренебрежение защитой от УФ-излучения;
- повышенное потоотделение и чувствительность кожи.
Эти факторы создают среду для развития дерматита – реакции кожи на контакт с определенным раздражающим веществом. При этом в роли аллергена может выступать как бытовая химия, так и животные, духи, ткани, цветы, лекарства или еда.
Увы, даже обычные орехи могут заставить чихать и чесаться, как и пенка для умывания, и даже пушистый любимец. Это не означает, что нужно избегать всего вокруг и жить в гипоаллергенном скафандре. Но стоит сделать выводы и стать более внимательнее к окружающему миру и продуктам, которые вы потребляете.
Один из возможных анализов на аллергию – кожные аллергопробы. Тест проводит врач-аллерголог
Как распознать аллергию на косметику
По внешним проявлениям аллергия на косметику может не отличаться от аллергии на новое пальто или парфюм. Однако разница есть. Помаду, крем или маску применяют локально, а значит, и реакция возникнет в этой зоне. Вас должны насторожить такие симптомы, как:
- локальные умеренные покраснения в месте нанесения средства;
- слабый зуд и жжение;
- сухость, трещины и шелушение;
- местный отёк тканей.
Эти симптомы относят к простому контактному дерматиту. Реакция может появиться после одного нанесения и исчезнет, как только вы устраните причину раздражения.
Выделяют также аллергический дерматит. Он проявляется в виде сильного зуда, сыпи, ярких покраснений и мокнущих высыпаний. Может длиться долго и распространяться на участки кожи, которые не контактировали с косметикой.
Еще один вид дерматита – фотоаллергический. Он выражается в виде высыпаний на открытых участках кожи, не защищённых одеждой, покраснений и зуда. Возникает из-за чувствительности кожи к солнцу (фотосенсибилизация) после применения ретиноидов, полиненасыщенных жирных кислот, натуральных эфирных масел, парааминобензойной (ПАБК или витамин B10) и салициловой кислот.
Помните: только врач может правильно установить тип раздражения, поставить диагноз и подобрать эффективную схему лечения!
Натуральная косметика = безопасная косметика?
Сыворотка с высоким содержанием витамина С, тоник с эфирными маслами и лимоном, крем на основе облепихи. И никакой «химии»! Звучит заманчиво. Правда, это совсем не означает, что и на эти максимально «натуральные», экологически чистые средства не возникнет аллергическая реакция.
Возможно, это вас удивит, но самые гипоаллергенные продукты – синтетические, так как в них отсутствуют белки, которые в первую очередь воспринимаются иммунной системой как чужеродные организму и требующие моментального уничтожения. Если вы обратите внимание на детскую косметику от серьёзных крупных компаний, то компонентом номер один там будет минеральное масло. И не потому, что «детей хотят уничтожить» и «искупать в нефти», а от того, что это самый безопасный компонент, от которого не случится, например, отёк Квинке.
Аллергены в косметике по европейским стандартам
В январе 2007 года в Европейском научном комитете по безопасности потребителей (SCCS) был утвержден специальный «Список 26». В него включили 26 веществ, чаще всего вызывающих аллергию в косметике, которые, однако, можно добавлять в косметические средства при условии обязательного включения на этикетку. Компоненты из «Списка 26» делят на два раздела в зависимости от частоты возникновения аллергических реакций.
СПИСОК А
В «Список А» включены компоненты с очень высокой частотой аллергических реакций и с большим количеством задокументированных подтверждений.
Amyl cinnamal – синтетическая отдушка.
Amylcinnamyl alcohol – синтетическая отдушка.
Benzyl alcohol – компонент эфирных масел жасмина, гиацинта, иланг-иланга.
Benzyl salicylate – компонент множества эфирных масел.
Cinnamyl alcohol – компонент эфирного масла листьев корицы, а также перуанского бальзама и стиракса.
Cinnamal – компонент эфирного масла коры корицы.
Citral – компонент многих эфирных масел с выраженным лимонным звучанием (от собственно лимона до вербены).
Coumarin – компонент эфирного масла бобов тонка.
Eugenol – компонент эфирных масел бэя, гвоздики, корицы, базилика, мускатного ореха.
Geraniol – компонент эфирных масел розы, пальмарозы, цитронеллы.
Hydroxycitronellal – синтетическая отдушка.
Hydroxymethylpentyl-cyclohexenecarboxaldehyde – синтетическая отдушка.
Isoeugenol – компонент эфирного масла иланг-иланга.
СПИСОК Б
В «Список Б» включены компоненты с меньшей частотой и с меньшим количеством документальных подтверждений.
Anisyl alcohol – синтетическая отдушка.
Benzyl benzoate – компонент эфирных масел туберозы, гиацинта, а также перуанского, толуанского и копайского бальзамов.
Benzyl cinnamate – компонент перуанского, толуанского и копайского бальзамов.
Citronellol – компонент эфирных масел розы, гераниевых, цитронеллы.
Farnesol – компонент множества эфирных масел (от лемонграсса до нероли).
Hexyl cinnamaldehyde – компонент эфирного масла ромашки.
Lilial – синтетическая отдушка.
d-Limonene – один из главных компонентов цитрусовых эфирных масел.
Linalool – компонент многих эфирных масел, содержится в 200 видах растений от лаванды до корицы.
Methyl heptine carbonate – синтетическая отдушка.
Alpha-Isomethyl Ionone – синтетическая отдушка.
Oak moss – дубовый мох.
Tree moss – собирательное название мхов.
Можно ли предотвратить возникновение аллергии
Несколько правил, которые помогут вам себя обезопасить:
- Изучайте составы средств перед покупкой. Чаще всего провокаторами сыпи и зуда становятся натуральные отдушки (эфирные масла), некоторые консерванты, красящие вещества (в основном, встречаются в пигментах декоративной косметики и красках для волос), мёд и его производные. Редко: минеральные масла, растительные экстракты, минералы, ланолин. Это не означает, что нужно избегать этих средств, однако лучше быть начеку. Особенно при сильной чувствительности кожи.
- Тестируйте новую косметику перед использованием. Для этого нанесите немного средства на сгиб локтя и подождите до 48 часов.
- Соблюдайте правила хранения средств и не пользуйтесь косметикой по истечении срока годности.
- Всегда придерживайтесь рекомендаций производителя. Не передерживайте маски, не наносите кремы на слизистую, не применяйте без соответствующих навыков средства, предназначенные для профессионалов.
Как быть, если кожа отреагировала на косметику
Если какой-либо компонент косметики все-таки вызвал у вас нежелательную реакцию кожи, то первое, что нужно сделать, – прекратить пользоваться этим средством и смыть его с кожи. После этого следует свериться с инструкцией и проверить сроки годности. Если вы делали всё правильно, и косметика не просрочена, действуйте по ситуации:
- Следите за динамикой. Если реакция начала сходить на нет в течение часа, достаточно больше не использовать средство.
- Примите привычный антигистаминный препарат («Супрастин», «Фенистил» и т.д.)
- Если симптомы не проходят, обратитесь к врачу.
Что делать дальше?
Первое желание после покупки неподходящей косметики – вернуть её в магазин и получить компенсацию от производителя. Однако, по закону о защите прав потребителя, косметика входит в перечень продукции, которая не подлежит возврату или обмену (см. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»). Получить обратно деньги можно только в одном случае: если косметика, купленная вами, оказалась ненадлежащего качества. Имейте в виду: индивидуальная аллергическая реакция не доказывает, что продукт с браком.
Поэтому лучше предложить средство кому-то другому, честно объяснив ситуацию. Разместите объявления на специальных сервисах, в тематических группах в социальных сетях или поделитесь неподошедшим продуктом с близкими или друзьями.
Что касается дальнейших покупок, то не спешите отказываться от шопинга! Если на один крем возникла сыпь, это не значит, что такая же реакция будет и на другой. Постарайтесь установить, какой именно компонент спровоцировал аллергию. С этим может помочь врач-аллерголог, назначив необходимые анализы. В будущем просто избегайте средств с этим ингредиентом в составе.
Как мы заботимся о своих клиентах
Компания «Аравия» уделяет пристальное внимание косметическим ингредиентам. Мы используем компоненты из проверенных лабораторий, у которого есть необходимые сертификаты безопасности и качества. Перед выпуском наша продукция проходит тестирование в лабораториях. Для вашего удобства мы размещаем подробную информацию о составе и особенностях применения наших средств на упаковке и в карточках товаров в официальном интернет-магазине shop.aravia-prof.ru.
В случае возникновения нежелательной реакции кожи на средство, мы просим прислать нам на почту @aravia-prof.ru:
- фотографии реакции на коже;
- фотографии продукта, чтобы был виден номер партии;
- подробный рассказ о том, как именно вы применяли продукт;
- дополнительные контакты для оперативной связи.
После этого мы сможем помочь вам и определить возможную причину реакции, а также в кратчайшие сроки решим, как действовать дальше.