Как повысить микрофлору кожи лица

Наш организм – целая вселенная из микроорганизмов. Однако понятие «микробиом» мы чаще всего связываем с кишечником. Пищеварительная система действительно является «домом» для триллионов микробов. Но это не единственное место их обитания.
«Семейства» бактерий, дрожжей и паразитов, помимо пищеварительной системы, живут в носу, трахее и на коже. Их сочетание тесно связано с метаболизмом, весом, психическим и аутоиммунным здоровьем человека, а также с кровяным давлением, рисками диабета и сердечно-сосудистых заболеваний.
Разберемся, какую роль играет микробиом кожи и как его защитить. Ведь последние исследования говорят о его исключительной важности.
Что такое микробиом кожи
Микробиом, или микрофлора кожи – это совокупность микроорганизмов, которые обитают на ее поверхности, не только уживаясь, но и взаимодействуя с клетками эпидермиса. Законы и принципы этого «сотрудничества» отрегулированы эволюцией. И если раньше специалисты ассоциировали здоровье кожи с ее чуть ли не стерильной чистотой, то сегодня пришли к пониманию, что богатый микробиом, наоборот, защищает нас от множества проблем. Разнообразная экосистема считается более устойчивой.
ВАЖНО ЗНАТЬ:
Общее количество микробов в нашем теле и на нем аналогично количеству клеток. Подавляющее количество микроорганизмов находится в кишечнике. Второе место по заселенности ими занимает микробиом кожи человека. В основном, это разные бактерии, но даже на коже совершенно здоровых людей обнаруживаются грибки, вирусы и клещи.
Различные микроорганизмы на коже классифицируются, в зависимости от их влияния на человека:
Комменсалы – «дружелюбные» микробы, которые обычно не вызывают каких-либо побочных эффектов.
Симбионты – микробы, полезные для хозяина.
Патогены – болезнетворные микробы.
Большинство микроорганизмов на коже – это комменсалы. Они могут предотвратить колонизацию патогенами. Для этого комменсалы используют источники питания, необходимые вредным микробам для выживания, и производят токсичные вещества, которые препятствуют прилипанию болезнетворных микроорганизмов к клеткам кожи.
Микробы могут вызывать различные инфекционные и неинфекционные заболевания эпидермиса, дермы, подкожной ткани и волосяных фолликулов. Это могут быть и совершенно безопасные инфекции, и потенциально опасные для жизни.
Патогенность инфекции повышают следующие факторы:
Нарушение кожного барьера – например, из-за дерматита или в результате использования медицинского инструмента;
Применение иммунодепрессантов;
Онкологические заболевания;
Вирус иммунодефицита человека;
Очень юный или, наоборот, преклонный возраст;
Генетические причины.
Постоянно присутствующие в определенной части организма человека микроорганизмы называются резидентной микробиотой. Она находится в верхних слоях эпидермиса, в волосяных фолликулах и вокруг них.
К резидентной микробиоте относятся:
Стафилококк;
Микрококк;
Коринебактерии;
Бревитбактерии;
Дермабактер;
Малассезия.
Микробиом кожи со временем, безусловно, меняется качественно и количественно, особенно из-за современного образа жизни. Большинство кожных проблем (от угрей до экземы) связаны именно с нарушением баланса микробиоты.
Функции микробиома кожи
Кожа, как и кишечник, «обитель» для более чем триллиона микроорганизмов. Все они служат определенной цели и важны для баланса. А когда он нарушается, это неизбежно приводит к проблемам.
Эти полчища бактерий, вирусов и грибков – невидимые воины, которые стоят на страже здоровья кожи.
Для чего коже нужен микробиом?
Он защищает эпидермис от температурных перепадов, пыли, ультрафиолетового и электромагнитного излучения;
Ускоряет заживление ран;
Участвует в процессах регенерации кожи;
Регулирует ее водный и кислотный баланс.
Кожа выполняет функцию не только физического барьера, но и иммунологического. Ее клетки четко различают комменсалы и патогены, несмотря на постоянное воздействие колоссального количества микроорганизмов.
Иммунный ответ кожи может быть разбалансирован при некоторых дерматологических заболеваниях – например, при атопическом дерматите и псориазе.
Можно ли повредить микробиом кожи
На кожу постоянно воздействуют агенты окружающей среды – от агрессивных моющих средств до некоторых лекарств и косметики. Все это способно нарушить нормальный микробный состав кожи. А дисбиоз в системе «бактерия-хозяин», в свою очередь, может привести к болезням.
Факторы, нарушающие микробиом кожи:
Злоупотребление антибактериальными средствами, в том числе, местными антибиотиками. Применять их можно строго по назначению врача;
Пребывание на солнце без нанесения солнцезащитных кремов;
Избыток простых углеводов в рационе – патогенные микробы «обожают» сладкое;
Постоянные стрессы и тревожность;
Пренебрежение правилами ухода за кожей (очищение, защита от ветра и мороза).
Крайне важно бережно относиться к самому крупному органу в организме человека, ведь восстановить нарушенный микробиом кожи не так просто.
Как восстановить микрофлору кожи
Для восстановления микробиома кожи недостаточно лишь применения наружных средств. Это целая стратегия, но, к счастью, ее правила доступны многим.
Как восстановить микробиом кожи лица?
Вести максимально здоровый образ жизни, который подразумевает сбалансированное питание и достаточную физическую активность.
Тщательно ухаживать за кожей, подбирая средства, подходящие вашему типу.
Использовать косметику с пре- и пробиотиками в составе.
Избегать антибактериального мыла, выбирая экологически чистое.
Наладить режим сна. “Правильные” циркадные ритмы имеют колоссальное значение для нашего здоровья, в том числе, и для микробиома кожи.
Кроме того, существуют данные о пользе для кожной микрофлоры почвенных организмов (SBO). Они являются естественными штаммами пробиотиков на коже и в кишечнике. Поэтому некоторые специалисты рекомендуют горожанам для поддержания здоровья кожи проводить время на открытом воздухе или заниматься садоводством.
Краткие выводы
Микробиота кожи занимает второе место после кишечника по заселенности микроорганизмами.
Когда они в балансе, то защищают кожный покров от негативных факторов окружающей среды и патогенных бактерий.
Если микрофлора кожи нарушена, это может привести к дерматологическим заболеваниям.
Дисбаланс микробиома кожи происходит из-за недостаточного ухода, пренебрежения правилами здорового образа жизни и злоупотребления антибактериальными средствами и препаратами.
Чтобы отрегулировать кожную микрофлору, нужно как минимум убрать факторы риска.
“Нашу кожу населяет очень большое количество бактерий. На сегодняшний день известно более 500 разновидностей таких микроорганизмов, которые способны и защитить нашу кожу, и повредить ее при дисбалансе микробиома. Повредить баланс очень легко. Прежде всего, это неправильный уход за кожей – многие умываются мылом или щелочными средствами без последующего восстановление Ph кожи. Также играет роль бесконтрольное употребление антибиотиков, порой без назначения врача и без последующего восстановления микрофлоры, а состояние кожи напрямую зависит от состояния кишечника. Разрушительно и употребление большого количества сахаров – патогенные бактерии очень любят сладенькое. Так нарушается баланс кожи в пользу патогенных бактерий, которые в последующем вызывают воспаление”.
Оксана Дерябина
к.м.н, врач-дерматокосметолог, врач антивозрастной медицины.
Список использованной литературы:
“Структура и функция микробиома кожи”, Нина Н. Шоннер, Ричард Л. Галло Отделение дерматологии, Университет Калифорнии, Сан-Диего, Ла-Хойя, Калифорния, США;
“Структура, функции и значение микробиома кожи в норме и при патологических состояниях”, Русский медицинский журнал;
https://www.news-medical.net/life-sciences/Skin-Microbiota.aspx
https://www.dermnetnz.org/topics/microorganisms-found-on-the-skin/
Источник
Микробиом – целый мир на поверхности кожи
Уже давно не секрет, что всю свою жизнь мы не одиноки и проводим все время с микроскопическими сожителями. Дружественные организмы населяют наш желудочно-кишечный тракт, помогают переваривать и усваивать пищу, отвечают за многие иммунные процессы. Но исследованиям нескольких десятилетий стало известно, что маленькие помощники живут не только в ЖКТ и слизистых. Они населяют нашу кожу и называются микробиом или миктобиота.
В тенденциях современной косметологии стало важным уделять внимание этим маленьким жителям, ведь они выполняют множество важных функций и отвечают за то, как выглядит наша кожа.
Микрофлора кожи – главные функции
Обитатели нашей кожи – это бактерии, жизнедеятельность которых проходит в кислой среде, ведь нормальный PH нашей кожи 5,5. Большую часть популяции бактерий на коже составляют Staphylococcus epidermidis. Кроме них еще живут: Propionibacteria, Staphylococci, коринебактерии, стафилококки, протеобактерии и флавобактерии. Соотношение этих микроорганизмов на нашей коже во многом зависит от ее участка, ведь они отличаются по влажности, выделению кожного сала, обеспечению кислородом и даже по температуре.
Здоровая микрофлора очень сильно влияет на местный иммунитет. Например, микробиом кожи способен выделять такие же антибактериальные пептиды, как и клетки кожи и эти вещества действуют против патогенных микроорганизмов. То есть фактически резистентная микрофлора кожи сама по себе обладает бактерицидным действием.
рисунок
Интересный факт, что бактерии Staphylococcus epidermidis могут подавлять неконтролируемый воспалительный процесс в коже, который возникает при повреждениях, тем самым способствуя быстрейшему заживлению. К тому же эти бактерии способствуют удержанию в коже влаги, обладают защитными и антивозрастными свойствами, так как синтезируют супероксиддисмутазу.
А вот коринебактерии являются виновниками покраснения кожи, если их количество превышает допустимую норму. Пропионибактерии – способны регулировать выработку кожного сала, а некоторые их популяции провоцируют угревую сыпь.
Получается при решении той или иной проблемы, нам необходимо не лечить последствия, а глядеть в корень проблемы и решать ее на уровне “населения” кожи.
Если баланс микробиома кожи нарушен
При возникновении дисбаланса и изменении оптимального количества тех или иных бактерий могут возникать различные заболевания кожи: она может становиться более чувствительной, тусклой, краснеть и воспаляться, на поверхности кожи может развиваться патогенная микрофлора, которая становится причиной таких неприятных явлений как угри, прыщи, акне.
Причинами нарушения микробиома кожи могут быть различные факторы: изменения в питании, заболевания, смена климата, а также использование агрессивных косметических средств: пилингов, средств для умывания, косметики, которая нарушает нормальный pH кожи.
Например, бактерии P.acnes, присутствующие в коже, при избыточном размножении провоцируют акне, а у больных розацеа наблюдается увеличение числа бактерий Staphylococcus epidermidis и коринебактерий, а при псориазе содержание пропионибактерий снижается, а Firmicutes – повышается.
Серьезные изменения в микробиоме кожи наблюдаются и при атопическом дерматите. Повреждения кожи при этом заболевании связывают с увеличением колоний бактерий S.aureus.
рисунок
Пробиотики, пребиотики и постбиотики: в чем отличие
Уже доказано, что применение пробиотиков способно существенно улучшить состояние кожи. Пробиотиками называют живые непатогенные организмы, которые способны нормализовать микрофлору кожи.
Пребиотики – это питательные вещества для дружественных бактерий, которые живут на поверхности кожи или внутри человеческого организма.
Существует еще термин постбиотики. Они представляют собой продукт расщепления клеток полезных микроорганизмов, иначе говоря, это фрагменты клеточных стенок или элементы их ДНК, иногда постбиотики в косметических средствах называют пробиотиками.
Ввести пробиотики в домашнюю косметику крайне сложно, так как присутствие консервантов уничтожает все виды микроорганизмов в креме, без учета вредные они или нет. В некоторые промышленные косметические средства добавляют инактивированные бактерии, но это уже высокие технологии, пока недоступные домашнему кремоварению.
А вот пребиотики и постбиотики очень легко ввести в рецепт крема или любого другого косметического средства. К пребиотикам относятся аминокислоты, растительные пептиды, олигосахариды и различные ферменты, которые становятся хорошей пищей для микробиома.
Кому необходима косметика с пребиотиками и постбиотиками
Рецепт крема с пребиотиками необходимо составлять обладателям чувствительной кожи, тем, у кого поврежден роговой слой кожи, людям с различными кожными заболеваниями просто не обойтись без пребиотиков. Так как пребиотики способствуют восстановлению популяции полезных бактерий и тем самым возвращают коже здоровый вид и защиту от вредных микроорганизмов. Также не забывает об этих дружественных компонентах при составлении рецептов для косметики для проблемных волос: именно правильная флора помогает бороться с жирными волосами или такими проблемами как перхоть.
Пребиотики и постбиотики для кожи, которые можно купить в магазине «Beurre»
Среди пребиотиков в домашнем кремоварении наиболее популярным является BIOLIN P. Сырьем для него служит корень цикория, а сам актив представляет собой смесь инулина и олигосахаридов. Биолин можно добавлять практически в любое косметическое средство: от пенно-моющих до сывороток и кремов. Биолин поддерживает баланс микрофлоры за счет того, что создает оптимальную среду для размножения дружественных нашей коже бактерий. Косметика с биолином оказывает успокаивающее, противовоспалительное, смягчающее и защитное действие. Компонент абсолютно безопасен и применять его можно даже в детской косметике и косметике для интимной гигиены. Этот пребиотик водорастворим, но боится температуры выше 50 градусов, а при высокой влажности превращается в единый гладкий комок, при этом свойств своих не теряет. А вот среди постбиотиков в магазине Beurre теперь можно купить новый актив от швейцарской компании DSM – OXY SKIN. Это сложносоставной компонент, который состоит из лизатов, органических кислот и соединений. Сырьем для производства служит необычный штамм пивных дрожжей VdH2. Актив – настоящая находка по невысокой цене, который возрождает к жизни тусклую кожу. Он способствует лучшему поглощению кожей кислорода, увеличивает жизнеспособность клеток. OXY SKIN регулирует выработку кожного сала и уменьшает рост коринебактерий, которые при избыточном количестве вызывают покраснения кожи, например при розацеа.
Как видите, игнорировать микробиом кожи при производстве косметики просто недопустимо. Современные тренды требуют, чтобы любое средство от умывалки до крема было как минимум дружественным к маленьким жителям кожи, а как максимум – поддерживало здоровый баланс популяции необходимых бактерий и в этом вам помогут косметические компоненты пребиотики и постбиотики.
Рецепты косметики ручной работы в домашних условиях
Найти рецепты с пребиотиками и постбиотиками вы можете в наших видеороликах на YouTube. Подписывайтесь на канал «Косметическая кухня «Beurre» и делайте косметику по проверенным рецептам.
Источники:
из интервью Екатерины Русиновой, эксперт подразделения косметического сырья концерна BASF
А. Марголина и Е.Эрнандес «Новая Косметология»
Источник
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «микрофлора.ру», расположенный на доменном имени microflora.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина, программ и продуктов интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Вектор-Биальгам, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Микрофлора.ру. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Микрофлора.ру в разделе Корзина и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты ();
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“пиксель”):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с Микрофлора.ру.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина « Микрофлора.ру», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел Контакты
Источник